14秋北航《公共关系学》在线作业123
北航《公共关系学》在线作业一一,单选题
1. 从静态的角度分析，公共关系表现为一种（ ）。
A. 过程
B. 目标
C. 状态
D. 活动
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正确答案：C
2. （ ）不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容。
A. 设计宣传画廊
B. 撰写新闻稿件
C. 编辑宣传材料
D. 采访调查
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正确答案：A
3. 巴纳姆的公共关系手段是（ ）。
A. 编制神话
B. 双向平稳
C. 实事求是
D. 投公众所好
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正确答案：A
4. 公共关系人员与公众面对面地沟通，直接了解情况、掌握信息，属于公共关系调查中的（ ）。
A. 民意调查法
B. 直接调查法
C. 间接调查法
D. 媒介研究
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正确答案：B
5. （ ）是搞好内部公共关系的核心。
A. 满足员工物质和精神的需求
B. 进行感情沟通
C. 掌握用人之道
D. 理顺内部关系
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正确答案：D
6. （ ）的主要内容包括：经营信条、价值观、精神口号、企业风格、企业文化与方针策略等。
A. CIS理念工程
B. CIS行为工程
C. CIS视觉工程
D. CIS听觉工程
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正确答案：A
7. （ ）公共关系调查，是在组织或企业正常的生产经营运作中所进行的调查，宗旨在于掌握组织各方面的情况。
A. —般性
B. 信誉度
C. 知晓度
D. 特殊性
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正确答案：A
8. （ ）是企业形象的静态表现，包括企业生产经营产品的品牌、商标、标识、广告等。
A. 政府理念识别系统
B. 社区行为识别系统
C. 企业视觉识别系统
D. 企业整体识别系统
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正确答案：C
9. 1986年成立的中国国内第一个公共关系民间团体是（ ）。
A. 博雅公司
B. 上海公共关系协会
C. 广东地区公共关系俱乐部
D. 新华社下属中国新闻发展公司
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正确答案：C
10. 公共关系观念之一的“愚弄公众观念”采取的方法是（ ）。
A. 编制神话、制造新闻
B. 向公众提供准确而有价值的资料
C. 双向的信息沟通
D. 多向信息交流
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正确答案：A
二,多选题
1. 职能分散型公共关系部门的缺点有（ ）。
A. 公共关系活动无计划
B. 公共关系活动效益低
C. 内部协调效果最佳
D. 靠私人面子与公众打交道
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正确答案：ABD
2. 按照经营方式的不同，公共关系咨询公司可以分为（ ）。
A. 单独经营，开展综合性公关业务的公司
B. 专门为特定行业提供咨询服务的公关公司
C. 公关与广告合营的公司
D. 单独经营，开展专项公关业务的公司
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正确答案：ACD
3. 公共关系定义的基本特征是（ ）。
A. 仅仅明确了公共关系的两大要素
B. 明确了公共关系工作的基本内涵
C. 体现了公共关系工作的基本特征
D. 体现了社会组织与其有联系的社会公众之间的关系
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正确答案：BCD
4. 公共关系效果评估的基本形式有（ ）。
A. 组织形象评估
B. 工作成效评估
C. 传播效果评估
D. 国际关系公关效果评估
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正确答案：ABC
5. 根据企业的性质、条件、要求不同，部门隶属型的公关部可以归属于( )。
A. 经营管理部门
B. 广告宣传部门
C. 外事接待部门
D. 销售部门
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正确答案：ABCD
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